CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Khi Quý khách mua hàng tại Công ty TNHH Vua Ghế Việt Nam – www.vuaghevanphong.vn, Quý khách được bảo hành miễn phí 100% với các trường hợp sau:

– Các sản phẩm được bảo hành lỗi kỹ thuật căn cứ vào thời gian ghi trên phiếu bán hàng, hoặc các chứng từ kèm theo quy định của nhà sản xuất.

– Các tính năng của ghế không hoạt động do lỗi của nhà sản xuất như: Bộ điều khiển, Piston, Tay ghế, Lưng ghế

Các trường hợp không được bảo hành miễn phí hoặc từ chối bảo hành:

– Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, cháy nổ, hàng hóa bị biến dạng, tự ý tháo gỡ thiết bị.

– Tự ý tháo gỡ – lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất.

– Sản phẩm không có tem mác, tem trên sản phẩm có dấu hiệu sửa đổi, rách hoặc không phù hợp với số và kiểu ghi trong hóa đơn và phiếu bảo hành. (Nếu thiết bị có kèm phiếu bảo hành).
– Sử dụng sản phẩm trong môi trường ẩm ướt, môi trường có hóa chất tẩy rửa, bụi bẩn, nguồn điện và ánh nắng mặt trời
– Bị các vật sắc nhọn cào lên bề mặt sản phẩm.

– Sử dụng sai hướng dẫn, tư vấn của nhân viên bán hàng như: 

  • Khi ngả ghế chưa hạ thấp hết Piston (độ cao của ghế): dẫn tới nguy cơ lật đổ ghế mất an toàn cho người sử dụng, dẫn tới bị cong hoặc gãy Piston.
  • Đứng hoặc trèo lên ghế: dẫn tới nguy cơ mất an toàn cho người sử dụng, có thể làm rách – trùng lưới.
  • Tay ghế bị cà vào thành dưới mặt bàn: có thể dẫn tới trầy xước, rách vỡ.
  • Tự tháo lắp các chi tiết của ghế dẫn tới bị sai hỏng, khi siết bulong hoặc vít quá lực làm hỏng ren hoặc bung chấu ren của ghế.

Để đảm bảo quyền lợi và dịch vụ chăm sóc khách hàng được chu đáo và tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline 093 2244 190 hoặc 0902 307 866 để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết.

Vua Ghế Văn Phòng – Uy tín tạo niềm tin